株式会社 泰斗設備工業のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。弊社の企業理念にあります感動と満足を与えるために、私をはじめ、社員一同、日々努力いたします。
感動と満足と言いましても、実際お金を頂戴するお客様が満足するのは当たり前のことだと考えます。業者や職人本位ではなく、お客様の立場に なり、お客様の視点や気持ちになる事によって、感動が生まれ、お褒めの言葉をいただき、御紹介をいただけるような業者になれると思います。
私自身も立場上、お悩みや色々な相談、お問合せを受けます。どんなに良い便利な住宅機器を取り付けても、快適なリフォームをしても、施工する業者によって、お客様に不快な思いをさせたり、クレームになってしまいます。工事中のトラブルでは騒音、無断駐車、身なり、態度、言葉使い、近隣への 配慮、第三者災害、工程の打ち合わせ不足など、提案設計見積りでは工事内容が不透明、思っていた仕上がりと違う、将来を考慮しない設計、安いなりの粗悪な 施工。工事終了後は保証内容の説明不足、アフターサービスの不履行や対応不足、別途請求等の思い掛けない出費等々。
弊社は、さすが泰斗設備工業だと言われる会社だと常に思われていたいのです。
お客様の笑顔が目的であり、喜びであり、誇りだからです。
私共の会社は皆様に育てられた会社です。
沢山のお褒めの言葉と、たまには苦言も、全てが今日の泰斗設備工業の糧となり、可愛がっていただけるのだと心から感謝いたしております。
工事内容、費用の相談はもちろんですが、現場見学のお申込み、最新資料の請求、イベント、特典の情報、ちょっと聞いてみたいこと、今更聞け ない小さなことまで「調べるのは面倒だから、聞くだけ聞いてみよう!?」を大歓迎しています。