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家づくり相談

ハウスメーカーとの契約解除について

現在ハウスメーカーと揉めています。

一年くらいハウスメーカー選びをして、
地場のハウスメーカーと契約しました。
それに併せて、土地も購入しています。
土地と家は住宅ローンです。
土地の支払いは終わっており、ハウスメーカーには、契約金で100万円を支払いしているのが現状です。
ハウスメーカーには、家と外構込みで見積もりもお願いしています。
契約後も、契約図面に沿って内装、住設の打ち合わせを4ヶ月行い、だいたい決まったので確認申請出す直前でした。

そこで、私が要望どおり車2台が駐車出来るのか自分で線引きして確認したところ、車を駐車するスペースがありませんでした。
その後、ハウスメーカー担当者も連れていき、確認してもらってます。

駐車させるには、部屋を二部屋減らして、リビングも狭くする必要があります。
または、全く別のプランを考えると言っています。それで、インナーガレージ込の建物にプラン変更を提案してきました。
それに伴い、家のデザインや間取りが全く異なったものを提案してきた上に、見積もり額は上げてきました。

契約以降、契約図については我々からは何も変えずに打ち合わせを進めてきて、ここに来て、何も叶わないという状況に苛立ちと、今更プランの再検討はモチベーション的にも無理です。

また、契約図で話がまとまったから契約したのに、全く別のプランにする必要がある場合、無条件で解約して、契約金の全額返金可能でしょうか?

先日、ハウスメーカーの担当と部長と面談しました。
初めて会ったその部長は、最初から謝る気もなく、なにが悪いのか!?的な態度で絶句しました。

そして、契約金は返せないと最初はゴネており、
最終的には社長に確認するとのことで、後日連絡がある予定です。

あまりあの態度は期待できません。
強く交渉するために確認したいのは、
契約図は、法的に効力ありますか?

こちらから、意図した変更ではないが、
車が駐車出来ないので、変更しなければならないが、それには私も納得できません。
だから、ハウスメーカーを変えたい、契約金も契約図面が破綻していたので返してもらいたいのが要望です。

パースにも必ず車2台が止まる想定のものを毎回もらいましたし、カーポートも何度も見積もってもらっています。

アドバイスをよろしくお願い致します。

専門家の回答

5件

2021年 1月19日
お気持ちお察しします。
契約内容や契約金がどういう建付けになっているのかがわかりませんが、
図面の内容についてはハウスメーカー側に落ち度があるとはいえ、
4か月も打合せして設計を進めているので契約金全額の返還は難しいと思います。そこまでの打合せや図面の作成している作業料がかかっているからです。

モチベーション的に難しいとのことですが、
駐車スペースをしっかり確保した案で再度計画をやり直し、
その作業にかかる費用は請求させない、とするか
ある程度契約金は帰ってこないことを覚悟のうえで契約を解除するか
になるのではないでしょうか。

それにしてもひどいですね。
図面に車のスペースを書いてもらえば停められるかどうか
すぐ確認できることだと思うのですが、、、
しっかりShogoさんに寄り添ってくれる設計者に
出会えることをお祈りしております。

矢印
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2021年 1月19日
きちっと車を止められること条件付けた中で4ヶ月無駄にされたならその延滞金を取ることです。契約図に2代駐車出来ることでけいやくしたなら先方の誓約不履行です。
矢印
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矢印
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2021年 1月19日
この件は、ご自分で進めないほうが良いと思います。弁護士さんに相談してください。契約不履行ですから、法的な話になりますので、法律の専門家に相談すべきです。
相手の会社のような組織は、弁護士が出て来ると急に態度を変えると思います。その代わり、弁護士さんへの費用が発生しますが、100万円取られるよりはましでしょう。
矢印
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矢印
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2021年 1月19日
新しい暮らしの計画が残念な気持ちになってしまいましたね。
ご相談の内容は、ありがちなことではあります。どちらのハウスメーカーかは存じ上げませんが、営業担当は必ずしも建築士の資格を持っているわけではありませんので今回は未熟な営業にあたってしまったということだと思います。

契約済ということですので、shogoさんにも責任はありますが、そもそも成立しない計画において契約しているならば問題はあると思います。パースに車スペースが描いてあったとのことですが当然その根拠となる平面図と配置図も提出されていると思います。

設計を生業としている当方としては考えられない状況なのですが、仮に提案されたことに誤りがありそのまま成立しないなら、無条件で解約できると思います。またハウスメーカーさんが強気に受け付けないスタンスであるというのに何かしら理由があるならばそのあたりもしっかり確認されることをお勧めいたします。

その上で納得できず平行線ならば第三者に間に入ってもらった方が良いでしょう。できれば建築に特化した弁護士。または静岡にはこのサイトで誠実なコメントを続けてる建築家の方もおりますので相談にのってくれるかもしれません。当然それ相応の費用も掛かりますし時間もかかります。

できる限り早くこの状況を抜け出し、気持ちよく新しい暮らしをスタートできると良いですね。それと老婆心ながら助言させていただきますが依頼する側も目利きする能力を上げないと同じことが起こりますよ。医者と一緒で建築士という資格を持っていてもゴットハンドもいればポンコツもいますので。
矢印
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矢印
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2021年 1月19日
早い話、騙されたんですね。
その契約図面とやらの端っこに「法チェック前です」とか「実況に合わせて変わります」とか書いてありませんか?有ったらアウトです。契約金は返りません。要するに「こんな感じの建物」が「ご予算で建ちます」っていう「見本」ですってものです。しかし敷地が決まっていたなら、当然「配置計画」をして自動車も図面に書き込んであるはずです。質問の理解し辛いところは、ここで、普通は4ヶ月も経っていて、インテリアや設備の打ち合わせまでしているなら、とっくに配置図も実施レベルで書き上がっていて、当然、道路も調べてあって、北側も隣地も高さの制限もクリアしていて、採光もOKになっている筈です。本当に、そういった打ち合わせはしていないんですか?だとしたら弁護士へゴー!!です。少々費用も時間も掛かりますが、気持ちの整理は付くでしょう。お話の通りの会社なら、ろくでも無い会社なので
まともに話しても金も返ってこなければ、嫌な思いをするだけでしょう。百万円くれてやったヒウがいいですよ。百万円分くらい浮かせられます。火事場泥棒みたいで言いにくいですけど、どうにもならなかったら連絡ください。

URBAN GEAR 本多
http://www.urbangeardesign.com
矢印
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