断熱効果について

こんにちは、お忙しいところすみません
現在ハウスメーカーさんにて北海道函館に新築戸建てを設計中なんですが、
標準仕様に空調がなく、メーカーオプションで空調を契約することになっているようですが床下暖房（パネル）なので異なる空調で検討してます、床を無垢材に変更したためです。（メーカーは床暖を推してきてます、180万円程度）
すると、寒いと文句を言わないよう別途覚書を締結してください、とメーカーから釘を刺されてます。
UA値0.39 C値0.9　基礎断熱です。
これって標準仕様では寒い家ですと言っているように思えてなりません。
ご意見いただければ幸いです。